「RVR」「デリカD:5」「パジェロ(3.0LガソリンA/T車)」「ミラージュ」
「アウトランダーPHEV」「i-MiEV(Xグレード)」「ミニキャブ・ミーブ トラック」
賠償金の申請 専用ウェブサイト

お手続きに際しましては、本フォームからの申請が必要となります。
大変お手数をおかけしますが、お送りした申請書類一式と必要書類をご用意の上、フォームに必要事項を入力し、申請いただきますようお願い申し上げます。

※ページ下部の「申請をはじめる」ボタンより、お進みください。

お支払いまでの流れ

●申請受付からお支払いまで、しばらくお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

  • ※1 振込先は車検証上の使用者名義の口座に限らせていただきます。
  • ※2 払出証書は当専用ウェブサイトにご入力いただいたご住所宛てに発送致します。
  • ※3 下記フロー図で背景に色が入っている箇所が、お客様にご対応いただく作業です。

賠償金申請書受理後の手続き状況を三菱自動車ホームページによりご確認いただけます。
以下URLよりアクセスしてください。

http://nenpi.mitsubishi-motors.co.jp/status/Search3.do

申請期限

2017630日(金)
17:00

期限までに、当専用ウェブサイトからの申請を完了いただきますよう、お願い致します。
なお、申請書類の郵送による手続きの場合には、同日の消印有効とさせていただきます。

※申請書類の不備による再申請をおこなう場合も、同様の期限とさせていただきますので、お早めにお手続きをお願い申し上げます。

賠償金額

車両のご購入・ご契約方法により、賠償金額が異なります。詳細は下の図表でご確認ください。

  • *1 現契約終了時に買取(現金一括又は再クレジット)される場合は、現契約終了時に「賠償金」から「既にお支払いした金額(賠償金÷10年×契約年数)」を差し引いた額をお支払いいたします。詳細については、別途ご案内させていただきます。
  • *2 車両買取権付リースにてご契約いただき、現契約満了時に車両買取権を行使される場合には、現契約満了時に「賠償金」から「既にお支払いした金額(賠償金÷10年×契約年数)」を差し引いた額をお支払いいたします。詳細については、別途ご案内させていただきます。

必要書類

当専用ウェブサイトから申請いただくにあたり、各種書類の画像アップロードが必要になります。
車両のご購入・ご契約方法により、お手続きに必要な書類が異なりますので、お送りした「賠償金の申請について」をご確認ください。

必要書類において、ご契約年数・ご使用期間が明確に確認できない場合は、1年契約・使用分のお支払いとさせていただくことがあります。

RVR・デリカD:5・ミラージュにお乗りのお客様へ

●エコカー減税追納についてのご案内

税金の不足額については当社が納付させていただきます。
燃費値の修正により、エコカー減税率等が変更となるため、お客様がご購入時から2016年9月12日までに納付していただいた自動車重量税、自動車取得税、自動車税に納付不足額が生じる場合がございます。
これは当社の燃費不正が原因であり、当社がお客様に代わり、責任を持って税金の不足額を納付させていただきます。

●クルマの税金と不足額の納付方法

●RVR・デリカD:5にお乗りのお客様(税務代理権限証書(委任状)ご記入のお願い)

上記の「クルマに関わる税金」のうち、自動車取得税の納付不足額を、お客様に代わり当社が納税させていただくためには、お送りした申請書類一式に同封の「税務代理権限証書(委任状)」の依頼者欄に、納税義務者のお客様のご署名とご捺印の上、JPEG形式の画像をアップロードいただく必要がございます。大変お手数おかけしますが、以下の通りお手続きいただきますようお願い申し上げます。

必要書類のアップロード方法

提出書類については、JPEG形式の画像をアップロードしてください。
なお、免許証の表裏や複数枚に及ぶ契約書など、一つの書類に対し複数の画像が必要となる場合は、それぞれ画像をご用意いただき個別にアップロードしてください。

※アップロード可能な画像数は、免許証は2画像、各契約書は5画像、その他は1画像までとなっております。アップロード可能な画像数を超えてしまう場合は、「三菱自動車 お支払い事務局」までご相談ください。

PCサイトの場合

「ファイルを選択」をクリックすることで
あらかじめ保存しておいたデータを選択できます

スマートフォンサイトの場合

「ファイルを選択」をタップすることで
あらかじめ保存しておいたデータを選択できます

お問い合わせ先(ご不明点やダイレクトメールを紛失された方)

申請にあたりご不明な点がございましたら、「三菱自動車 お支払い事務局」までご連絡ください。
お問い合わせいただく際には、車検証等の車台番号がわかる書類をご用意の上、お電話いただきますようお願い致します。

三菱自動車
お支払い事務局
フリーダイヤル(通話料無料)
0120-280-285
  • ※ オープン時間:平日 9:00~20:00、土 日 祝 9:00~17:00
  • ※ 12月31日は設備メンテナンスのため、恐れ入りますが休業とさせていただきます。
    また、ご相談状況により、オープン時間を変更する場合がございます。

ご注意事項

  • ①申請は、車検証に記載の使用者名以外では受付ができません。
  • ②お客様ID番号は、車両1台につき1回に限り申請できます。
  • ③必要な書類がすべてそろっていない場合、申請の受付ができません。
  • ④対象車両を複数台お持ちの場合は、恐れ入りますが車台番号(お客様ID)単位で申請いただきますようお願い致します。
  • ⑤申請書類に不備がある場合、「三菱自動車 お支払い事務局」よりご連絡させていただき、再申請をお願いすることがございます。
  • ⑥ご提出いただいた画像類は返却できません。当該画像類は三菱自動車の個人情報保護方針に基づき適切に管理致します。

当社製車両の燃費不正問題にかかる賠償金等のお支払い業務における個人情報の利用目的

三菱自動車は、当社製車両の燃費不正問題にかかる損害の賠償金のお支払い申請をしていただくためにお客様から取得した個人情報については、申請者がお客様ご本人であることの確認の他、賠償金の支払いに関する業務に必要な範囲に限り利用させていただきます。